A través de WhatsApp, redes sociales, correos electrónicos y llamadas, los estafadores solicitan pagos a cuentas de terceros. Lo que tenés que tener en cuenta para evitar ser estafado.

 

En los últimos días se multiplicaron los intentos de estafas mediante llamados telefónicos, mensajes de WhatsApp o correos electrónicos de personas que se hacen pasar por gestores comerciales de la empresa EDESA S.A.

Desde la empresa brindaron una serie de recomendaciones, a la vez que informaron que EDESA:

– No realiza llamados telefónicos solicitando números de contacto personal.

– No ofrece reprogramaciones de cortes programados a cambio de pagos.

– No ofrece descuentos promocionales de tarifa eléctrica a jubilados y pensionados.

– No comparte códigos vía WhatsApp u otro servicio de mensajería.

– No solicita pagos a nombre de terceros.

Por otra parte, recomiendan reconocer los canales oficiales dea empresa. El WhatsApp oficial 3875 49-2222 es el único habilitado para realizar gestiones y operaciones, y puede corroborarse por la tilde verde junto a EDESA. Por otro lado, la distribuidora únicamente solicita el Número de Identificación del Suministro (NIS) a través de los canales habilitados.

Evitá siempre compartir:

Claves personales

Números de tarjetas

Códigos recibidos en su celular

 

La empresa bajo ningún término ofrece descuentos promocionales sobre períodos ya facturados. Únicamente en oficinas comerciales o a través de canales oficiales los usuarios podrán acceder a planes de pago, gestionar subsidios, entre otros.

Asimismo, es importante destacar que por normativa los operarios no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares.

Los canales oficiales de EDESA son:

Call Center 0800-777-EDESA (33372)

WhatsApp: 387 5492222

App MI EDESA

Correo tramitescomerciales@edesa.com.ar

Oficina Virtual: https://oficinavirtual.edesa.com.ar/ingreso

Web EDESA – edesa.com.ar

 

Redes sociales

 

Facebook https://www.facebook.com/edesasalta/

Instagram EDESA https://www.instagram.com/edesasalta/

X EDESA https://x.com/edesasalta

LinkedIn EDESA: EDESA – Empresa

Distribuidora de Electricidad de Salta