En una medida crucial para resolver la situación en Orán, el Ente Regulador de los Servicios Públicos intervino para propiciar la formación de un Consejo Regional de Usuarios de Energía Eléctrica. Esta acción tuvo un impacto directo al desbloquear una protesta que se llevaba a cabo desde hacía más de un año, donde los usuarios mantenían un campamento frente a las oficinas de la empresa Edesa en señal de descontento por el deficiente servicio recibido.
La reunión entre autoridades del Ente Regulador y los usuarios se llevó a cabo en Orán. Como resultado de este encuentro, se decidió levantar el campamento y establecer un Consejo Regional de Usuarios en el departamento de Orán. Este consejo contará con la participación de representantes de las cámaras legislativas, los municipios locales, la Cámara de Comercio y usuarios en general, siendo coordinado por el Ente Regulador.
Esta iniciativa surge como respuesta a las preocupaciones de los usuarios de energía eléctrica en Orán, quienes manifestaban su descontento tanto por el ineficiente servicio como por las tarifas que consideraban «impagables». La creación del Consejo proporcionará un espacio estructurado para analizar y abordar los diversos problemas y reclamos relacionados con el servicio de energía eléctrica en la región.
Con este enfoque colaborativo, el Ente Regulador busca facilitar un diálogo constructivo entre los usuarios y las diferentes instancias involucradas. Se espera que este Consejo Regional se convierta en un canal efectivo para identificar soluciones y mejorar la calidad del servicio de energía eléctrica en Orán. La participación de representantes legislativos, municipales y de la sociedad civil garantizará una amplia representación de los intereses de la comunidad en este proceso de toma de decisiones.