El Ente Regulador de los Servicios Públicos (ENRESP) emitió la Resolución N° 1470/24, en la que ordena a EDESA, la principal distribuidora de energía eléctrica en Salta, que mantenga a 26.956 usuarios en el Nivel 2 de la segmentación nacional, correspondiente a aquellos con ingresos bajos. Estos usuarios forman parte del Régimen de Tarifa Social y, según el Sistema de Identificación Nacional Tributario y Social (SINTYS), tienen ingresos inferiores a $600.000 mensuales.
La medida fue adoptada para evitar que estos usuarios enfrenten un aumento en sus facturas de electricidad, que podrían duplicarse o incluso triplicarse si fueran recategorizados al Nivel 1, destinado a aquellos con ingresos superiores a $3.000.000 mensuales. Según lo indicado, estos usuarios no lograron inscribirse en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE) debido a diversos obstáculos, como la falta de conectividad fija o móvil, la brecha digital y la ausencia de vías alternativas para realizar el registro en gran parte del territorio de Salta. A esto se suma la carencia de una campaña informativa adecuada.
El ENRESP, que también actúa como autoridad de defensa del consumidor según la Ley Provincial 8457, intervino ante esta situación, protegiendo a los usuarios que perciben ingresos menores a $800.000. Estos estaban expuestos a ser trasladados al Nivel 1, lo que habría generado una fuerte suba en el costo de sus facturas.
El organismo regulador, que en septiembre atendió presencialmente a casi 22.000 usuarios, presentó hace tres meses una acción de amparo ante el Juzgado Federal de Salta N° 2. En su solicitud, también pidieron medidas cautelares para proteger a los usuarios mientras se resuelve la situación judicial, aunque hasta el momento no se ha dictado una sentencia al respecto.
