Afiliados denunciaron demoras, falta de organización y atención limitada en la sede de Mitre 355. Aseguran que se entregan pocos turnos pese a que ya no rigen restricciones sanitarias y que muchas personas viajan desde el interior para ser atendidas.
La mañana de este lunes estuvo marcada por el malestar en el Instituto Provincial de Salud (IPS), particularmente en el área de Discapacidad, ubicada en Mitre 355. Desde temprano comenzaron a llegar quejas a esta redacción por la limitada atención, la entrega reducida de turnos y la desorganización en el sistema, situación que generó tensión entre los presentes.
Según relataron usuarios, el personal entregó unos pocos números para atención, aunque la concurrencia era notoriamente mayor. “Estamos desde las 7.30 de la mañana. Empezamos a aplaudir para exigir atención diaria”, señaló uno de los mensajes recibidos. En ese mismo testimonio se cuestiona que, pese a que “ya no estamos en pandemia”, la modalidad de atención continúe siendo restringida.
De manera indirecta, varios reclamos apuntaron a que las autoridades justificaron la situación en la falta de personal. Una jefa de programa, de apeliido Salazar, habría explicado que el equipo está “saturado” y que no puede ampliar la atención diaria. Sin embargo, usuarios aseguran contar con grabaciones donde se afirma que el área atiende hasta 200 personas por día, cifra que contrasta con lo observado este lunes.
El enojo creció entre quienes llegaron desde el interior de la provincia, algunos tras largos viajes y con importantes costos económicos. “Es un sistema pésimamente mal organizado: venir a las 7.30 para retirar un número y tener que volver al día siguiente”, expresaron. Otros mensajes hablan de discusiones entre los presentes, falta de información clara y una sensación generalizada de destrato: “Pagamos en tiempo y forma y el sistema nos exprime; nadie entiende nada y la gente termina peleándose entre sí”.